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Question en attente de réponse

jai un Sony Ericson arc s je n'arrive pas à recevoir et envoyer des mms?

gwen A.
gwen A.

gwen A.

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je viens de remettre a zéro mon téléphone et depuis je ne peut plus envoyer et recevoir des mms . j'ai pourtant rentré toutes les données pour paramétrer le téléphone données sur ce site aux autres questions

Réponse

Esther U.
Esther U.

Esther U.

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Equipe

Bonjour,

Si vous n'arrivez pas à paramétrer votre mobile, je vous invite à suivre le paramétrage OTA, disponible sur votre Espace Client. Pour cela, il suffit de vous connecter à celui-ci sur le site http://www.clemobile.com et de suivre les instructions disponibles dans :

  • mon mobile,
  • paramétrages WAP/MMS,
  • je paramètre mon mobile,
  • une fenêtre pop-up s'ouvre,
  • cliquez sur "Oui, c'est mon téléphone" ou "Non, ce n'est pas mon téléphone" et sélectionnez alors votre mobile,
  • sélectionnez la configuration souhaitée, puis cliquez sur démarrer.

Un SMS de configuration vous sera envoyé (cela peut prendre quelques minutes) et il suffit de les ouvrir pour paramétrer automatiquement votre mobile.
Si un mot de passe est demandé, il faut composer le 0000.

Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à revenir vers moi, via l'Espace communautaire.

Bonne soirée !

Esther, Conseiller Espace Wiki

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