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Question en attente de réponse

Mms sur nokia lumia 1520

Virginie R.
Virginie R.

Virginie R.

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Bonjour, j ai un nokia lumia 1520 et je n arrive pas a lire les mms j ai essayer de créer un nouveau point d accès mais malgres le redémarrage du tel pas de résultat que puis je faire merci par avance

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Virginie,

Afin de paramétrer les MMS, je vous invite à suivre les étapes suivantes : (à noter qu'il est nécessaire de supprimer les données qui ont déjà été enregistrées)

1. A partir de l'écran d'accueil : Faites glisser l'écran de la droite vers la gauche,
2. Appuyez sur PARAMETRES
3. Appuyez sur POINT D'ACCES
4. Appuyez sur AJOUTER
A cette étape, si EI Telecom ou NRJ Mobile apparaît en dessous de POINT D'ACCES avant toute manipulation, il vous suffit juste de cliquer dessus pour activer le paramétrage.

Sinon, poursuivez avec les étapes suivantes :

5. Appuyez dans le champ NOM DE LA CONNEXION
6. A l'aide du CLAVIER VIRTUEL saisissez le nom de votre point d'accès : NRJ
Descendez dans la page à la rubrique APN MMS
7. Appuyez dans le champ NOM DU POINT D'ACCES MMS
8. A l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE saisissez : orange.acte
9. Appuyez dans le champ NOM D'UTILISATEUR
10. A l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE saisissez : orange
11. Appuyez dans le champ MOT DE PASSE
12. A l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE saisissez : orange
13. Appuyez dans le champ ADRESSE DU PROXY
14. A l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE saisissez le proxy : 192.168.010.200
15. Appuyez dans le champ PORT DU PROXY
16. A l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE saisissez le port : 8080
17. Appuyez sur le champ ADRESSE DU MMSC
18. Dans le champ de saisie et à l'aide du CLAVIER ALPHANUMÉRIQUE saisissez : http://mms.orange.fr
19. Vérifiez qu'IPv4 soit sélectionné dans TYPE DE RÉSEAU
Appuyez sur le champ TYPE D'AUTHENTIFICATION
20. Appuyez sur PAP
21. Appuyez sur l'icône TERMINER
22. Votre profil MMS est enregistré. Vous revenez à l'écran précédent.
Vérifiez que CONNEXION DE DONNÉES soit bien ACTIVÉE dans PARAMETRES / RÉSEAU CELLULAIRE
23. Appuyez sur la touche DÉMARRER pour revenir à l'écran d'accueil

N'oubliez pas de rédémarrer votre mobile.

En cas de difficutlé, je vous invite à m'en faire part sur l'Espace Wiki.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Virginie R.
Virginie R.

Virginie R.

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Bonjour Koumparen merci de votre réponse mais cela ne fonctionne toujours pas.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Virginie,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de vous mettre en relation avec l'un de nos techniciens. Aussi, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée.

Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Virginie,

Votre demande a bien été prise en charge par notre support technique.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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