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Desimlocker HTC 8s

Mathieu W.
Mathieu W.

Mathieu W.

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Bonjour, Je souhaiterais désimlocker mon téléphone HTC Windows Phone 8S noir-blanc qui est chez NRJ Mobile (Achat sur le site officiel NRJ Mobile en 2013). En insérant deux cartes sim différente (Operateur chez ORANGE), mon mobile affiche aucun réseaut (Je les mis en mode recherche automatique 15 minutes sur chaque sim, et je les tester également en mode manuel). Merci de m'aider dans ma démarche.

Réponses

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

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Bonjour Mathieu,

Lorsque vous testez la carte SIM d'un autre mobile, rencontrez-vous un message d'erreur ? Pouvez-vous appeler ?

En effet, un message d'erreur devrait apparaitre sur votre téléphone. En fonction du message, je pourrais alors déterminer si un désimlockage est nécessaire ou non.

Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Mathieu W.
Mathieu W.

Mathieu W.

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Bonjour,

Non aucun message d'erreur n'apparait sur l'écran, seul le réseau est introuvable. J'ai testé deux cartes sim différentes sur mon mobile, et le résultat est identique.

Cordialement

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

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Bonjour Mathieu,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de vous mettre en relation avec l'un de nos techniciens. Aussi, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée.

Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
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Bonjour Mathieu,

N'ayant pas eu de retour de votre part à mon précédent mail, votre demande n'a pas pu être traitée.
Aussi n'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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