Bonjour Manon,
Je constate que vous avez souscrit une offre sans téléphone.
Avez-vous vérifié au préalable que le mobile que vous utilisez est bien débloqué ?
Auquel cas, je vous invite à insérer la carte Sim d'un autre opérateur dans votre mobile afin de vérifier si celui-ci est simlocké.
Si oui, il vous suffira alors de vous rapprocher de l'opérateur/revendeur auprès duquel il a été acquis afin d'en demander le déblocage.
Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki