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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je souhaiterai débloquer mon téléphone samsung 2. Quelle est la procédure à suivre svp?
Réponses
Bonjour Julie,
Avez-vous fait le test avec une carte SIM d'un autre opérateur ?
Quel est le message d'erreur rencontré ?
Merci pour votre retour,
Bonne journée,
Anne, Conseiller Espace Wiki
Bonjour
Oui j'ai testé avec une carte SIM d'un autre opérateur et le message d'erreur est "saisir la clé de contrôle de blocage réseau". Merci de me préciser la procédure à suivre ainsi que le délai de déblocage? Merci d'avance
Bonjour Julie,
Afin de traiter votre demande, j’ai besoin d’informations supplémentaires.
Je vous propose de poursuivre cette conversation en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.
Cordialement,
Bonne journée,
Anne, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Julie,
Je viens de transmettre votre demande au service technique.
Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais.
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée,
Anne, Conseiller Espace Wiki
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