Question en attente de réponse
Bonjour, je n'ai plus internet sur mon mobile depuis ce matin , comment puis je le rétablir ?
je n'ai plus le logo 3G ou H qui me dit que j'ai du réseau internet mais j'ai toute les barres , je peux envoyer sms ou appeler
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Sandra,
Le logo 3G ou H apparait sous condition d'être en zone de couverture réseau compatible.
Si vous êtes bien en zone de couverture optimale, je vous invite à éteindre votre téléphone, à enlever la batterie et la carte SIM puis à replacer le tout. En rallumant ensuite votre mobile, vous devriez retrouver la connexion en 3G ou H+.
N'hésitez pas à revenir vers moi en cas de difficultés persistantes.
Bonne journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki
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