Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Consommation excessive de Mo

Elin K.
Elin K.

Elin K.

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Bonjour,

depuis mon changement de téléphone je remarque une consommation excessive de mes 500 Mo de connexion internet. Il semblerait que ce mois ci j'aurais consommé l'intégralité en l'espace d'une dizaine de jours alors que pour une même utilisation avec mon ancien téléphone il me restait au mimimum 100 mo à la fin du mois...

Réponse

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

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Equipe

Bonjour Elin,

Vous avez acquis un Nokia Lumia 520 dont le système d'exploitation est Windows Phone. Ces mobiles, font des mises à jour automatiques des applications ce qui génèrent des connexions à Internet. De ce fait, la consommation data peut donc augmenter.

Afin de limiter ces connexions, je vous invite à vous rendre dans les paramètres de votre téléphone et supprimer les mises à jour automatiques.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

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