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Question en attente de réponse
Je n'ai pas d'emplacement ou noter les données de réseau. Mon forfait est actif depuis ce matin et je ne peux pas me connecter.
Que dois-je faire ?
Réponses
Bonjour Charlène,
Le paramétrage de votre iPhone 5C est normalement automatique. Il n'y a donc aucune manipulation à effectuer.
Pouvez-vous m'indiquer le message d'erreur qui s'affiche sur l'écran?
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki
Le message d'erreur quand j'ouvre Safari est "Impossible d'activer le réseau de données cellulaires ; Vous n'êtes pas abonné à un service de données cellulaires"
Bonjour Charlène,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre discussion par mail.
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Charlène,
J'ai transmis votre demande au service technique. Un technicien va vous contacter dans les plus brefs délais N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin.
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki
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Charlene a posé une nouvelle question
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