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Question en attente de réponse

Ma carte sim ne fonctionne plus je ne reçois plus d'appel et je ne peux plus en donner

Bénédicte G.
Bénédicte G.

Bénédicte G.

Niveau
0
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J'ai mis ma carte SIM dans un autre téléphone et rien je ne peux donner que les appels d'urgence

Réponse

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Bénédicte,

Votre carte SIM peut fonctionner que sur des mobiles desimlocker. C'est-à-dire sans blocage réseau.

Si vous avez inséré votre carte SIM dans un mobile bloqué, le réseau n’étant pas reconnu il est impossible de pouvoir émettre ou recevoir des appels.

Je vous invite à vérifier l’état de votre carte SIM dans l’un des deux mobiles que vous avez acquis chez EIT.

Pour effectuer le déblocage du mobile, seul le vendeur ou l’opérateur possède les codes nécessaires au desimlockage.

Je vous remercie de votre confiance.
N’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.

Bonne journée !
Lucretia, Conseiller Espace Wiki

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