Bonjour Adelaide,
Je vous rassure, votre ligne ne présente aucun dysfonctionnement, votre portabilité a été acceptée par votre opérateur pour le 14/04/2014. Vous avez du recevoir un SMS de confirmation.
En attendant cette date, vous restez chez votre opérateur actuel et le 14 Avril dans la journée, votre ligne NRJ Mobile s'activera automatiquement. Il faudra régulièrement redémarrer votre téléphone dans le courant de la journée.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki