Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Suivi conso code SSUD

yannael L.
yannael L.

yannael L.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour,

Auparavant je consultais mon suivi conso en exécutant le code *144# grace à mon téléphone, j'avais ainsi le possibilité de rechargé et de consulter mon crédit très facilement (forfait Blive v3).
J'ai changé de forfait pour un Efficio 0 et il semble que ce code ne soit plus valide.
Ce fameux code SSUD change-t-il avec ce forfait ? Si oui, quel est-t-il ?
Cordialement,

Yannaël.

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Yannael,

Effectivement, le numéro pour le suivi consommation a changé suite au changement d'offre. Le numéro à composer est le 675950, l'appel sera décompté de votre heure. Sinon, vous pouvez envoyer un SMS au 10950 en inscrivant le mot "SOLDE".

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?