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probleme reception appel galaxy trend

eric R.
eric R.

eric R.

Niveau
0
2 / 100
points

Les personnes qui tentent de me joindre on une sonnerie puis ils tombent sur le repondeur

Réponses

virginie E.
virginie E.

virginie E.

Niveau
5
15090 / 40000
points
Equipe

Bonjour Eric,

Depuis combien de temps avez-vous ce dysfonctionnement ?
Afin de traiter votre demande, je vous invite à faire un test croisé.
C'est-à-dire, insérer votre carte SIM dans un autre mobile, ce test permettra de vérifier si le problème provient du mobile ou de la carte SIM.

Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

virginie E.
virginie E.

virginie E.

Niveau
5
15090 / 40000
points
Equipe

Bonjour Eric,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont pas été communiquées.
Avez-vous toujours le dysfonctionnement ?

Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

virginie E.
virginie E.

virginie E.

Niveau
5
15090 / 40000
points
Equipe

Bonjour Eric,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande, ne m'ont pas été communiquées.
Votre demande est-elle toujours d'actualité ?

Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

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