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Réponses

Bonjour Hugo,

Dans un premier temps, je vous informe que l'Iphone 5C nécessitant une nano SIM, elle sera automatiquement insérée dans votre colis afin de vous permettre d'utiliser votre nouveau terminal. Aussi, l'Iphone 5C 8 Go est proposé au tarif de 453 € grâce aux 5678 points de fidélité que vous avez cumulé. De plus, une offre de remboursement à hauteur de 100 € est en cours ce qui fait qu'au final votre nouveau téléphone vous reviendra à 353 €.

Dans un second temps, si vous désirez accéder à la 4G, votre offre actuelle n'étant pas compatible, il vous sera nécessaire d'effectuer un changement de forfait. Par exemple, vous pouvez migrer vers l'offre Efficio V2 4G / 2 Go d'internet qui est proposée au même tarif que vous payez aujourd'hui, à savoir 24,99 € grâce à la carte de paiement que vous détenez au sein de votre agence Crédit Mutuel.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Bonjour Hugo,

Je vous informe que suite à la validation de la commande de votre Samsung Galaxy S4 Mini, je n'ai plus accès à la liste des renouvellement de mobiles tant que vous n'avez pas réceptionné votre colis et ce, pour une contrainte technique. Au moment où je vous ai communiqué le tarif, l'Iphone 5 était affiché à 453 € grâce aux points de fidélité cumulés.

Je vous remercie pour votre fidélité et vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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