Question en attente de réponse
Je n'ai pas reçu ma nouvelle carte sim
J'ai changé de forfait en février, et je n'ai jamais reçu la nouvelle carte sim correspondant..
Serait il possible de me la faire parvenir ?
Je souhaiterai une nano sim possédant un iPhone 5s
Réponses
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Bonjour Baptiste,
Je vous invite à me répondre en privé afin de pouvoir traiter votre demande.
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki
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Bonjour Baptiste,
Votre carte Nano-SIM a été commandée gratuitement suite au changement de format et non réception de la carte initiale.
Vous la recevrez dans un délai de 48h à 72h selon les délais postaux.
N'oubliez pas de l'activer directement depuis votre espace client à la réception.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki
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