Question en attente de réponse
probleme réseau cellulaire iphone 4s
j'ai voulu paramétrer le web et les mms sur mon iPhone 4s mais ''réseau de donnée cellulaire" non visible alors j'ai installé l'utilitaire de configuration iPhone et j'ai fais installer le point d'accès comme c'était expliqué mais rien a faire cela ne marche toujours pas Je ne sais plus quoi faire
Réponse
Bonjour Alicia,
Dans un premier temps, je vous invite à vérifier les paramètres insérés dans votre mobile grâce aux étapes suivantes s'il vous plaît, à savoir :
- Appuyer sur Réglages,
- Appuyer sur Général,
- Appuyer sur Réseau,
- Vérifier que le bouton Activer la 3G soit bien actif,
- Vérifier que le bouton Données cellulaires soit bien actif,
- Redémarrer le mobile et tester la connexion internet.
En cas de nouvel échec, n'hésitez pas à revenir vers moi afin que je puisse vous apporter une nouvelle solution.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'arrive pas à accéder à mon espace
Je n'arrive pas à accéder à mon espace client , j'ai réinitialisé mon mot de passe plusieurs fois et à chaque fois il refuse le nouveau mot de passe. Quoi faire pour débloquer... -
J ai effectué 10 essai et annulé la carte sim que dois-je faire ?
Je n ai pas pas pu activé le portable après les 10 essai j ai souscrit un forfait autre pour vous contacter donner moi la marche à suivre Cordialement -
Bonjour, j’ai un problème d’Internet ça fait deux semaines
Le numéro de téléphone 06. 52 75 08 36 Le deuxième numéro 06. 52 47 36. 13 Le troisième numéro. 06. 58 20 30 44 Ça fait presque trois semaines, il fonctionne pas...Bonjour pareil la 4g ne fonctionne depuis 2 semaine mais toujours aucune réponse du service client ! J'ai mis en 3G ça passe mais très lent, avez vous trouver une solution ?
-
-
