Question en attente de réponse
Impossible activation par code pin par défaut
Essai activation avec code 0000 : rien
Essai avec code personnel : rien
Sur le site, il m'est dit que le code iccid déjà utilise par une autre ligne.
Je suis sans téléphone.
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 40029 / 75000
- points
Bonjour Nathalie,
Votre carte SIM s'est activée automatiquement aujourd'hui suite à la portabilité in demandée.
Je vous invite à insérer la carte SIM dans votre mobile, vous pourrez constater un délai de 48h pour que toutes les fonctionnalités soient bien actives.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki
Cela veut dire que je ne peux pas utiliser mon téléphone ? C'est toujours marqué carte Sim verrouillée. Comment et quand je serai prévenu de la possibilté d'utiliser mon téléphone. Je trouve très dommage de ne pas avoir été prévenue de ce désagrément ! J'ai souscrit par mon conseiller à la banque qui ne m'avait pas informée. Je suis vraiment très en mécontente de devoir attendre 48 heures!
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 40029 / 75000
- points
Bonsoir Nathalie,
C'est un délai maximum, mais la carte SIM s'active avant. Je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.
Votre mobile a été désimlocké par votre ancien opérateur?
Avez-vous renseigné votre code PIN à plusieurs reprises dans le mobile?
Je vous invite à tester votre carte SIM dans un autre mobile afin de vérifier l'origine de ce blocage.
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 40029 / 75000
- points
Bonjour Nathalie,
Je constate que vous avez utilisé votre ligne depuis votre dernier message.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
frais bancaires suite erreur rib
Bonjour, J'ai souscrit chez vous en janvier 2024. J'ai bien rempli mon RIB. En février mon mari reçoit un prélèvement de Bouygues . Ne sachant pas en quoi ce prélèvement... -
Date de prélèvement le 02
Pourquoi le prélèvement au lieu du... -
Problème de connexion depuis une semaine, je voudrais savoir quel est le problème merci
La connexion se fait mal voir pas du tout depuis une semaine. Pourriez-vous me renseigner sur ce problème domagable pour mon emploi
-
-
