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Problème de forfait
Bonjour , je vien de recevoir mon nouveaux forfait de chez NRJ Mobile avec 200Mo 3G+ je possède un iPhone 4 et je n'arrive a axede a la 3G via mon téléphone ! Comment faire pour pouvoir profite de mon Offre ? Merci de votre réponse au plus vite
Réponses
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Bonjour Dylan,
Les paramétrages Internet sont déjà pré-installés dans votre carte SIM. Quel est le message d'erreur qui s'affiche sur votre mobile?
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki
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Bonjour Dylan,
Je constate des usages Internet sur votre ligne. L'incident semble donc résolu. Je vous inviter à revenir vers moi si nécessaire.
A bientôt sur l'Espace Wiki.
Bonne journée
Valentine, Conseiller Espace Wiki
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Je n'arrive pas à accéder à mon espace
Je n'arrive pas à accéder à mon espace client , j'ai réinitialisé mon mot de passe plusieurs fois et à chaque fois il refuse le nouveau mot de passe. Quoi faire pour débloquer... -
J ai effectué 10 essai et annulé la carte sim que dois-je faire ?
Je n ai pas pas pu activé le portable après les 10 essai j ai souscrit un forfait autre pour vous contacter donner moi la marche à suivre Cordialement -
Bonjour, j’ai un problème d’Internet ça fait deux semaines
Le numéro de téléphone 06. 52 75 08 36 Le deuxième numéro 06. 52 47 36. 13 Le troisième numéro. 06. 58 20 30 44 Ça fait presque trois semaines, il fonctionne pas...Bonjour pareil la 4g ne fonctionne depuis 2 semaine mais toujours aucune réponse du service client ! J'ai mis en 3G ça passe mais très lent, avez vous trouver une solution ?
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