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probleme activation nouvelle puce
bonjour j'ai changé de forfait qui devait etre actif aujourd'hui. J'ai intégré ma nouvelle puce mais j'ai Réseau indisponible. J'ai ce forfait avec ma banque avant c'était virgin mobile maintenant nrj mobile que faire j'ai besoin de mon téléphone pour travailler car journaliste merci de votre aide
Réponses
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Bonjour Jean-Marc,
Je vais vous assister par rapport à cet incident. Tout d'abord, pouvez-vous me dire si la ligne est fonctionnelle à présent?
Pouvez-vous redémarrer votre mobile afin de remettre les services à jour.
Ensuite, si la ligne ne fonctionne toujours pas, je vous invite à répondre à mon mail privé.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki
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Bonjour Jean-Marc,
Je suis ravi que tout fonctionne. A l'avenir, si vous aviez d'autres questions relatives à votre ligne, je vous invite à me recontacter.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki
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Pouvez vous me donner votre RIO svp ?
Bonjour, Je souhaiterai avoir mon RIO svp ? Merci -
svp réactivez ma ligne svp
erreur je me suis trompé de ligne -
pasd'accés aux données mobiles de 10 Go de ma carte sim. J'ai essayé sur un autre smartphone, c'est la même problème.
bonjour, impossible de trouver un numéro où vous joindre... depuis la réception de ma carte sim, les données mobiles ne fonctionnent pas. J'ai essayé sur un autre smartphone...
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