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Question en attente de réponse

aprés avoir insérez carte sim et tapez code pin mon téléphone inscrit blocage réseau ! mot de passe ?

pierre M.
pierre M.

pierre M.

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j'ai recu ma nouvelle carte par courrier mais après avoir insérez nouvelle carte tapez code pin mon téléphone se bloque "blocage réseau ! ! ! et me demande mot de passe ! ! !

Réponse

Bonjour Pierre,

Quel est le mobile que vous utilisez actuellement? Et quel est l'opérateur qui vous l'a fourni?

Quand vous avez effectué la migration, vous avez changé de réseau d'Orange vers EI Telecom, le mobile ne reconnait pas notre réseau.

Le message d'erreur "Blocage réseau" indique que le mobile est simlocké sur votre ancien réseau. Il faudra contacter cet opérateur pour qu'il vous fournisse les codes de désimlockages.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

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