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Urgent Carte sim invalide que dois je faire ?

Laetitia S.
Laetitia S.

Laetitia S.

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J'ai souscrit a un forfait ultimate speed chez nrj mobile ou on m'a donner un mobile mais le téléphone me dit "sim invalide" j'ai essayer de l'activer sur le site mais ca me dit "L'activation de votre ligne est déjà planifiée. Pour des raisons de sécurité, cette date vous a été communiquée par SMS." Seulement je n'ai rien eu j'allume et jeteint de temps en temps mais rien;que dois je faire?? Merci

Réponses

Bonjour Laetitia,

Je prends en charge votre dossier et je vous tiens informé de la situation dans les plus brefs délais.

Je vous invite à répondre à mon message privé pour établir un suivi de dossier.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Laetitia S.
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ok merci =)

Laetitia S.
Laetitia S.

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Bonjour,

oui ca fonctionne merci beaucoup =)

par contre le réseaux c'est " El Telecom" ,j'ai regarder sur le téléphone il y'a que orange, sfr , bougtel , est ce normal ?

Bonne fin de journée

Bonjour Laetitia,

Oui c'est bien EI Telecom et vous êtes actuellement sur le réseau FULL SFR.

Je vous invite à me recontacter pour toute question relative à votre ligne.

Bonne journée également,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

Laetitia S.
Laetitia S.

Laetitia S.

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Bonjour,

ok merci =) je n'hésiterais pas en cas de soucis et questions ,
Merci beaucoup bonne journée =)

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