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Question en attente de réponse

la carte sim n'est pas de la bonne taille

christian L.
christian L.

christian L.

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la carte SIM que vous m"avez envoyé n'est pas la bonne carte puisque je devrais recevoir une micro carte et NON une carte standard. J'ai comme appareil 1 SAMSUNG Galaxy 3 et si mon souvenir est bon c'est une micro carte pour mon appareil. Comme vous me l'avez envoyé de bonne heure, je pense qu'il serait bon de m'en envoyer une qui correspond bien à mon appareil et non celle que j'ai et qui ne me servira pas. Si vous faite le nécessaire, je donnerais celle que j'ai à ma banque qui vous la fera parvenir. Faite le nécessaire. Cordialement

Réponse

Bonjour Christian,

Je constate que vous avez choisi de passer sur une offreEfficio E - 2Go engagement 24 mois sur le réseau SFR FULL MVNO.
Pour cette raison, une nouvelle car SIM a été envoyée à votre adresse. Cette carte SIM est prédécoupée. Ainsi, vous pouvez la détacher afin d'en faire une micro SIM adaptée à votre Samsung Galaxy S3.

N'hésitez pas à revenir sur l'espace WIKI.
Passez une bonne après-midi,

Nasira, Conseillère Espace Wiki

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