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Question en attente de réponse

Le bouton de verrouillage de mon Nokia Lumia 520 ne fonctionne plus. Comment puis-je procéder ?

Marine A.
Marine A.

Marine A.

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Il n'y a pas eu de choc et le bouton a arrêté de fonctionner du jour au lendemain.

Réponses

Bonjour Marine,

Il est possible de mettre en place une intervention SAV sur votre Lumia, qui est toujours sous garantie.
Avant de procéder, je vous invite à retirer puis remettre la batterie du mobile pour voir si cela corrige le dysfonctionnement.

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Marine A.
Marine A.

Marine A.

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Bonjour,

Après avoir retiré puis remis la batterie, le problème n'est pas réglé.

Bonjour Marine,

Afin de demander au service technique de vous appeler je vous invite à répondre à mon mail privé.

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Marine,

Votre demande est transmise au service technique. Cependant, je ne peux garantir un horaire de rappel.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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