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Question en attente de réponse

Le bouton de verrouillage de mon Nokia Lumia 520 ne fonctionne plus. Comment puis-je procéder ?

Marine A.
Marine A.

Marine A.

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Il n'y a pas eu de choc et le bouton a arrêté de fonctionner du jour au lendemain.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Marine,

Il est possible de mettre en place une intervention SAV sur votre Lumia, qui est toujours sous garantie.
Avant de procéder, je vous invite à retirer puis remettre la batterie du mobile pour voir si cela corrige le dysfonctionnement.

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Marine A.
Marine A.

Marine A.

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Bonjour,

Après avoir retiré puis remis la batterie, le problème n'est pas réglé.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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Bonjour Marine,

Afin de demander au service technique de vous appeler je vous invite à répondre à mon mail privé.

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
30175 / 40000
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Bonjour Marine,

Votre demande est transmise au service technique. Cependant, je ne peux garantir un horaire de rappel.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

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