Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je n'ai pas de réseau

Jean-Paul K.
Jean-Paul K.

Jean-Paul K.

Niveau
0
0 / 100
points

Sur le mobile de ma fille xx.xx.xx.xx.xx impossible de téléphoner ou d'accéder à internet

Réponses

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

Niveau
5
19909 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean-Paul,

Quel est le message d'erreur qui s'affiche sur votre téléphone? Avez-vous déjà effectué un test croisé à savoir mettre votre carte SIM dans un autre mobile?

Bonne journée,

Valentine, Conseiller Espace Wiki

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

Niveau
5
19909 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean-Paul,

Je constate des usages sur la ligne de votre fille. L'incident semble donc résolu.

A bientôt sur l'Espace Wiki.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?