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Question en attente de réponse

debloquer ma ligne

sonia T.
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Suite à un voyage à l'étranger, je suis actuellement en hors forfait. J'ai reçu un message m'indiquant de me rendre sur mon espace personnel pour effectuer un paiement mais je ne trouve pas de rubrique me permettant de payer mon hors forfait par carte bancaire. Or, ma ligne est actuellement bloquée : je ne peux ni envoyer des messages ni émettre des appels.

Pourriez-vous s'il vous plaît, remédier à cette situation.

En vous remerciant

Réponse

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

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Equipe

Bonjour Sonia,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre discussion par mail.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

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