Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment activer l'international ? Pas de lien visible sur le site.

Patrick W.
Patrick W.

Patrick W.

Niveau
0
0 / 100
points

Normalement, je devrais pouvoir... mais en réalité je ne peux pas !
Pas de lien sur la page !

Réponse

Bonjour Patrick,

J'ai activé l'option Internationale avec blocage Web sur votre ligne. Ce dernier permet d'éviter tous risques de mise à jour de votre téléphone lorsque vous êtes à l'étranger afin d'éviter un hors-forfait élevé. Malgré tout, la connexion Wifi, non facturée par EI Telecom, reste possible.

La prise en compte de l'option est de 2h à 24h (éteindre et rallumer le téléphone).

En ce qui concerne les tarifs, je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client sur le site internet C le mobile.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?