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Question en attente de réponse
J'ai eu un message comme quoi mon abonnement VIP mobile à 3,99 euros est pri en compte mais je n'ai rien demandé et voudrait arrêter cet abonnement
Réponses
Bonjour Patricia,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Patricia,
Je viens de mettre en place une demande de rappel de la part de notre assistance technique sur le numéro indiqué. Ils vous contacteront dans les plus brefs délais.
Bonne journée,
William, Conseiller Espace Wiki
je voudrais moi aussi me désabonner, de VIPmobile car je me suis trompé, en cliquant sur le mauvais boutton.
Bonjour Paule,
Afin de procéder à votre désinscription à ce service avec l'aide de nos équipes techniques, je vous invite à me confirmer les éléments demandés dans le mail privé que je vous ai envoyé.
Merci beaucoup.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Paule,
Vous n'avez jamais répondu à mes messages privés.
J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre demande.
Sinon vous pouvez revenir sur l'espace Wiki.
Bonne soirée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki
Je n'est pas répondu car je n'est jamais vu de message privé concernant ma question elle toujours sans aucune réponses
Re bonjour je n'ai toujours Résolue le problème avec ViP, toujours abonné. besoin urgent d'aide, aussi me dire ou je peux voir vos MP quand vous m'écrivez. Merci D'avance
Bonjour Paule,
Je vous ai envoyé un nouveau message privé.
Il s'agit simplement d'un mail envoyé sur votre boite mail référencée lors de votre inscription sur l'espace Wiki (l'adresse gmail.com).
Je vous invite à vérifier aussi si le mail n'est pas mis dans les courriers indésirables ou spams.
J'attends votre retour.
Bonne journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Paule,
Comme convenu lors de nos échanges, votre dossier a bien été remonté à nos équipes techniques.
Vous allez être contactée dans les plus brefs délais.
Bonne journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki
un anonyme a répondu
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William a répondu
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