Bonjour Aurore,
Votre téléphone, s'il s'agit du Sony Xpéria E est logiquement déjà désimlocké. Afin de le vérifier, je vous invite à mettre une carte SM d'un autre opérateur dans le mobile, si vous accédez au menu du téléphone c'est qu'il est déjà débloqué. Si vous rencontrez un message d'erreur après la saisie du code PIN, je vous invite à revenir vers moi.
Bonne journée,
William, Conseiller Espace Wiki