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Question en attente de réponse

Mon portable ne fonctionne plus du tout : impossible de le ralumer ou de le recherger

Isabelle P.
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Mon portable s'est éteint tout seul : aucune visibilité sur l'écran et depuis impossible de le rallumer. J'ai tenté de le rechercher mais cela ne fonctionne pas. Une fois sur 2 la lumière rouge indiquant que le portable est en charge n’apparaît pas et quand je débranche le chargeur, parfois celle-ci reste allumée. Plus possible de voir quoi que ce soit sur mon portable

Réponses

Valentine R.
Valentine R.

Valentine R.

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Bonjour Isabelle,

Afin de pouvoir traiter votre demande, j'ai besoin d'informations complémentaires personnelles. Je vous invite donc à poursuivre notre discussion par mail.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

Valentine R.
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Bonjour Isabelle,

Je constate que votre dossier a été pris en charge par le Service Client. A bientôt sur l'Espace Wiki!

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

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