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Enter network lock control key

james L.
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Je n'arrive pas a activer mon portable. J'ai le message network lock control. Key qui paraît après je entre le code

Réponse

Bonjour James,

Je remarque qu'aucun téléphone n'a été acquis lors de votre souscription. Cela semble signifier que vous avez conservé le mobile fourni par votre ancien opérateur.

Si cela est le cas, le message que vous rencontrez pourrait correspondre à un message indiquant un simlockage du téléphone. Il est possible que le téléphone que vous utilisez soit bloqué sur le réseau de votre précédent opérateur.

Afin de procéder au désimlockage de votre mobile, soit le déblocage du téléphone permettant son utilisation avec n'importe quel réseau, je vous invite à contacter votre ancien opérateur. Seul l'opérateur ayant fourni le téléphone possède les codes permettant son déblocage.

En espérant avoir répondu à votre demande, je vous souhiate une bonne journée.

Coridalement,

Fanny, Conseiller Espace Wiki

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