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Question en attente de réponse

plus de connexion 3g sur i phone 4s

Ayant un forfait adapte a mon i phone depuis fin mars tout se passais bien mais depuis ce matin, le reseau 3g est detectable mais le telephone ne sy connecte pas. Je precise que je n ai rien changer aux parametres du gelephone, la conexion s est stopee seule aors qje j etais en train de l utiliser. J ai bien sur eteint et rallume le telephone sans succes. Bref c dst quand meme pas terible d avoir un i phone pour pouvoir l jtiliser que chez sois en connexion avec le wifi.

Réponses

Bonjour Aurélie,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre discussion par mail.

Bonne fin de journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Aurélie,

La consommation data se calcule en fonction des usages: surf sur Internet, émission / réception des mails sans ou avec pièce jointe, visionnage de vidéo, nombre d'applications, de musique téléchargées. La consommation d'un mois sur l'autre n'est donc pas identique et dépend également du mobile utilisé.
Votre forfait se renouvelle tous les 21 de chaque mois. Vous profiterez donc, à nouveau, du service Internet le 21/04/2014.

A bientôt sur l'Espace Wiki.

Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki

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