Bonjour Jean-Marc,
Pour info, EI Telecom est l'opérateur regroupant les marques NRJ Mobile, CIC Mobile, Crédit Mutuel Mobile, Cofidis Mobile et Blancheporte Mobile : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/432292-ei-teleco...
Un conseiller va prendre en charge votre demande de paramétrage Web et de changement de forfait dans les plus brefs délais.
En attendant, merci de respecter les "bonnes pratiques" de cette platefirme d'entraide communautaire et de ne pas publier de messages insultants.
Merci beaucoup.
Christophe, Community Manager Espace Wiki