Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Les sms envoyés par ma banque ne me sont plus transmis

sylvie D.
sylvie D.

sylvie D.

Niveau
0
3 / 100
points

Ma banque Boursorama m envoie des codes par sms que je ne reçois plus, merci de débloquer cela arrive depuis que j ai le forfait woot via el telecom

Réponses

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
30145 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

Certains numéros courts ne sont pas supportés par le réseau EI Telecom.
Quel est le numéro depuis lequel ces SMS vous sont envoyés ?

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
30145 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

N'ayant eu de réponse je réitère ma question.
Depuis quel numéro ces SMS sont-ils envoyés ?

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
30145 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

A défaut d'une réponse je clôture le traitement.
Je vous invite à revenir vers nous si la question était toujours d'actualité.

Je vous souhaite une bonne de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?