Bonjour Joffray,
Souhaitez-savoir comment procéder à une réparation ?
Si oui, je vous rappelle qu'un choc est un cas d'exclusion de garantie constructeur, nous ne pourrons proposer de réparation gratuite.
Si vous souhaitez vous pouvez soit passer par une réparation facturée avec émission d'un devis, soit un renouvellement de mobile avec vos points de fidélité.
Si vous souhaitez mettre en place un devis de réparation je vous invite à revenir vers moi.
Très bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki