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Question en attente de réponse

probleme de reception reseau nrj

michele M.
michele M.

michele M.

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je ne reçois pas le réseau nrj chez moi ni le réseau sfr.
par contre je reçois le réseau orange.
y a t il la possibilité pour vous de basculer sur le réseau orange tout en restant client woot bien sur?

merci

Réponse

Bonjour Michèle,

Si vous rencontrez des difficultés de réseau à votre domicile, je peux effectuer un changement de réseau hôte sur votre ligne.

Actuellement vous êtes sur le réseau Full SFR, et la bascule sur le réseau Full Orange est possible et gratuite.

Le délai maximum de changement est de 2h, une fois le changement effectif vous verrez sur votre téléphone l’indication du réseau « Orange F ».

Je viens de faire la demande de switch sur votre ligne, c'est-à-dire la bascule de votre réseau actuel. Je vous invite pendant le changement d’éteindre et de rallumer votre mobile.
Je vous remercie de votre confiance.
N’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.

Bonne journée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki

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