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Question en attente de réponse

Bonjour, je voudrais désimlocker mon premier portable C le mobile, celui de mon précedent abonnement. Merci d'avance.

Edith R.
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C'est un ACER BeTouchE130. Je voudrais l'utiliser pour dépannage.

Réponses

Bonsoir Edith,

Afin de vérifier si un desimlockage de votre mobile Acer E130 est nécessaire je vous invite à insérer une carte SIM de réseau et opérateur différent.

Lors de l’utilisation de cette carte SIM s’il n’apparait pas de message c’est que votre mobile est déjà désimlocker.

A la suite de votre retour du test croisé je pourrais définir un rappel d’un technicien afin de vous assister au desimlockage.

Bonne soirée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki

Edith R.
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Bonsoir,
Il m'a fallu un peu de temps pour comprendre l'interface du site. Par conséquent, ma réponse ne vient que maintenant.
Lorsque j'insère une carte SIM d'un autre opérateur, s'affiche le message suivant :"code PIN de déblocage du réseau SIM"
Cordialement.
E.R.

Bonjour Edith,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre notre conversation en privé.

Je vous invite à consulter votre boite mail.

Bonne journée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki

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