Bonjour Olivier,
Quel est le message d'erreur affiché sur votre mobile lorsque vous y insérez la carte SIM d'un autre opérateur ?
Votre mobile ayant été acquis après le 4 Mars 2013 il devrait être déjà désimlocké, tous nos mobiles commercialisés depuis cette date doivent normalement être débloqués.
Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki