Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je n'arrive plus à avoir accès à ma boite mail de mon mobile.Je ne comprends pas le message d'erreur.

juliette F.
juliette F.

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J'ai un Samsung wave 3 que j'ai dû réinitialiser.et je ne peux plus avoir accés à mon compte mail

Réponse

Bonjour Juliette,

La réinitialisation de votre mobile a entrainé la perte de vos données donc également les paramétrages de compte mail.

Afin de configurer votre boite mail je vous invite à suite le pas à pas suivant :

  • Appuyer sur la touche MENU
  • Puis E-Mail
  • ensuite sur AUTRES
  • A l’aide du clavier renseignez votre adresse mail personnel et votre mot de passe.
  • Appuyer ensuite sur Connexion afin de lancer une recherche.

Votre compte mail est configuré.

Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à revenir vers moi, via l'Espace Wiki.

Je vous remercie de votre confiance.

Bonne journée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki

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