Question en attente de réponse
Je ne peu plus émettre ni recevoir que doit-je faire ?
je reçois une notification disant qu'un problème d'itinérance est lié à une dé connectivité domestique que doit-je faire ? URGENT
Réponses
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Bonjour Eric,
Pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile ?
Actuellement, nous n'avons pas d'incident déclaré, juste une maintenance du réseau chez notre partenaire, mais tous les services ont été rétablis.
Avez-vous redémarré votre mobile ? Depuis quand avez-vous ce message ?
Je vous remercie d’avance de votre retour.
Bonne journée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki
Bonjour, je vous remercie pour votre réponse mais tout est rentré dans l'ordre . Je pense que cela étais dû à la maintenance du réseau. Merci beaucoup en attendant . Cordialement.
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Bonjour Eric,
Ce fut un plaisir de répondre à votre demande.
Je vous remercie de votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki.
Bonne journée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki
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