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Question en attente de réponse

J'arrive à envoyer des sms mais pas à en recevoir

Charles D.
Charles D.

Charles D.

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Je peut envoyer des sms , mon numéro du centre de service est bon
et j'ai essayé d'éteindre enlever la batterie et la carte sim puis la remettre mais cela ne fonctionne pas

Réponses

Bonjour Charles,

Pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile ?

Le numéro du centre de messagerie est le +33609001390 avez-vous le même numéro ?

Je vous invite également à tester votre carte SIM dans un autre mobile et d’en insérer une autre dans le vôtre afin de savoir d’où provient l’anomalie.

Je vous remercie d’avance de votre retour.

Bonne journée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Charles,

Mon dernier message est resté sans réponse de votre part.

Pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile ?

Avez-vous pu effectuer un test croisé c'est-à-dire d'insérer votre carte SIM dans un autre mobile?

Bonne journée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Charles,

Mon dernier message est resté sans réponse de votre part.

Pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile ? Je vous invite à effectuer un test croisé c'est-a-dire insérer votre carte SIM dans un autre mobile afin de définir l'origine de l'anomalie.

Merci d'avance de votre retour.

Bonne journée.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki

Charles D.
Charles D.

Charles D.

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Bonjour, désolé de ne pas avoir répondu je n'avais pas vu que j'avais reçu une réponse, ça c'est arrangé mais je ne sais toujours pas a quoi cela était dû

Bonjour Charles,

Ce fut un plaisir de répondre à votre demande et de constater que tout fonctionne.

N’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki si besoin.

Bonne journée à bientôt.
Lucretia, Conseiller Espace Wiki

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