Bonjour,
Vous avez effectivement changé de forfait en date du 19 Avril 2014. Pour cette migration vous avez effectivement changé de carte SIM. La carte SIM active sur votre ligne a la référence N° 89xxxxxxxxxx4201005F. Je vous invite à vérifier cette référence et redémarrer votre mobile.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki