Question en attente de réponse
Problème réactivation de ligne/SIM après commande
Bonjour,
Ayant perdu mon téléphone, j'ai suspendu ma ligne et commandé une nouvelle carte SIM. J'ai reçu et activé celle-ci il y a maintenant 4 jours et toujours rien.
Est-ce que ma ligne est toujours suspendue ? Si oui, ce n'est pas très clair, dommage.
Cordialement,
Benjamin
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Anonyme
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Bonjour Benjamin,
Je constate effectivement que votre carte SIM a bien été activée. Aussi, votre ligne aurait dû se remettre en service, ce qui n'est pas le cas.
Je viens de lever la suspension et je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement jusqu'à ce que les services soient disponibles.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
C'est bon, merci beaucoup !
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