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Question en attente de réponse
Bonjour, je dois me faire rembourser mon mobile mais le service en question me demande ma facture d'ouverture de compte. Dans mon espace client ma 1ère facture est du 29/01/2014 mais je ne vois pas apparaître sur celle ci que c'est une facture d'ouverture de compte. En vous remerciant d'avance pour votre réponse. Cordialement . Marie-Laure
Réponses
Bonjour Marie-Laure,
Je viens de vous envoyer la facture à l'adresse mail indiquée.
Je vous souhaite une bonne journée,
Caroline, Conseiller Espace Wiki
Bonjour, je suis dans la même situation que vous! A quoi correspond la facture d'ouverture de compte? En vous remerciant pour votre aide.
Bonjour Jessica,
Il s'agit de votre première facture mensuelle, que je viens de vous faire parvenir par e-mail. Celle-ci atteste que la ligne a bien été activée suite à la souscription, ce qui lui vaut l'appellation de facture d'ouverture de compte.
Je vous souhaite une excellente journée, et à bientôt sur l'Espace Wiki !
Sarah, Conseillère Espace Wiki
Bonjour, j'ai également le même problème. Qu'elle est cette facture d'ouverture compte ? Je ne la trouve pas.
Merci d'avance et bonne journée. Hélène
Bonjour Hélène,
Comme expliqué précédemment à Jessica, il s'agit de votre première facture mensuelle, disponible sur votre Espace Client.
Je viens de vous envoyer cette dernière par e-mail.
Je vous souhaite une agréable journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Marie-Laure a posé une nouvelle question
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