Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je n'ai pas du tout de réseau, que dois-je faire?

stessie M.
stessie M.

stessie M.

Niveau
0
0 / 100
points

Au début mes messages avaient du mal a s'envoyer, maintenant je n'ai plus du tout de réseau, je ne comprends pas, que dois-je faire?

Réponse

Bonjour Stessie,

Avez-vous dans un premier temps essayé de sortir et remettre la carte SIM dans son emplacement en redémarrant votre mobile ?
Pouvez-vous la tester dans un autre téléphone pour vérifier si vous rencontrez ou non le même incident ?

J'attends votre retour, bon après-midi !

Virginie, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?