Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment activer ma carte sim svp

Sandrine B.
Sandrine B.

Sandrine B.

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J ai souscrit un forfait en décembre 2013 et ai décider d activer ma sim ce jour ( facture toutes payées depuis souscription)
Hors impossible on me dit sim non valide...
Merci d y remédier au plus vite
Urgent :)

Réponses

Bonjour Sandrine,

Je n’ai pas de retour de votre part.
Afin de répondre à votre demande, pouvez-vous répondre à mon mail précèdent?

Merci de votre retour,
Caroline, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Sandrine,

Je me permets de revenir vers vous afin de savoir si vous avez trouvé une réponse à votre demande.
Le cas échéant, je vous invite à nous préciser le modèle de téléphone que vous utilisez avec la carte SIM.
Merci et à bientôt.

Emilie, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Sandrine,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'espace Wiki.
Merci et à bientôt.

Emilie, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?