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Cette question a été résolue

changement de forfait?

guillaume S.
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guillaume S.

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je souhaite changer de forfait et pouvoir téléphoner de l'étranger vers la france en raison de mon activité professionnelle.que faire?
rappelez moi assez vite
merci

Bonjour Guillaume,

Vous pouvez conserver votre forfait actuel, pour émettre et recevoir des appels à l'étranger vous avez deux solutions:

  • Option internationale:
  • L'option Internationale permet d'émettre et recevoir des appels depuis ou vers l'international que le client soit en France ou à l'étranger. Cette option est gratuite et les appels sont facturés en hors forfait. Vous avez la possibilité de consulter la brochure tarifaire pour les usages vers et depuis l'international. Pour cela, je vous invite à vous rendre sur le lien suivant : http://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf

    • Les options voyages: http://www.nrjmobile.fr/visiteur/options.html
    • 30 min d'appels et 60 SMS en UE et Suisse : 5€/mois
      1h d'appels et 60 SMS en UE et Suisse : 7€/mois
      Réception illimitée depuis l'UE + Suisse : 4€/mois

      Les options Voyages et Internationales sont indépendantes
      Ces différentes options peuvent être souscrites depuis votre espace client.

      Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
      Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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