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Question en attente de réponse
bonjour
Apres avoir recu ma nouvelle sim (ei telecom avant orange) le reseaue degradé et je n'ai plus de 3g
Réponses
Bonjour Dimitri,
Vous êtes à présent sur le réseau Orange, votre problème de réseau doit être résolu suite à notre intervention.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki
Meme probleme pour moi, j'ai pris un abonnement bouygues telecom et pas moyen d'avoir la 3g, ni la 4g.
Bonjour Anthony,
Votre ligne s'est activée il y a 24h.
Sachez que dans le cadre d'une portabilité, les services peuvent mettre jusqu'à 48h à se mettre en place.
Je vous conseille d'éteindre et de rallumer régulièrement votre mobile pour la prise en compte de l'activation des services.
Si l'anomalie persiste dans 24h, n'hésitez pas à me recontacter.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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