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Question en attente de réponse

Impossible d'avoir internet et mms sur iphone 4 et para métrages impossibles car pas d'ongles données cellulaires

aude K.
aude K.

aude K.

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Iphone 4. FAI: orange. Je suis chez nrj mobile. Onglet données cellulaires et 3G activé mais je n'ai pas d'ongles pour paramétrer les données cellulaires. Si je vais sur safari il me dit que je ne suis pas connecté à internet et je ne reçois pas ni ne peux envoyer des mms. Comment faire?

Réponse

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Aude,

Actuellement vous avez un ancien forfait Ultimate V4 Orange qui n'est pas compatible avec votre iPhone 4. Les MMS ne sont pas non plus compris dans le forfait.

Je peux vous proposer une migration vers un des nouveaux forfaits qui sera compatible et plus avantageux avec votre iPhone, comme le forfait Efficio 500Mo, avec les SMS/MMS en illimités.

Vous avez la possibilité de voir les différents forfaits que nous proposons en vous connectant sur votre espace client.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

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