Bonjour Alain,
Je vous invite dans un premier temps à renseigner le numéro de la ligne NRJ concernée dans votre profil.
Pouvez-vous m'indiquer également quelle est la manipulation qu'elle a effectuée afin que je puisse vérifier ce qui a été supprimé: est-ce l'application du Google Store ou le système d'exploitation entier?
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki