Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

ligne suspendu apres impayé

philippe H.
philippe H.

philippe H.

Niveau
0
17 / 100
points

j'ai régularisé mon compte pourtant ma ligne est toujours désactivée
Que dois-je faire?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
40029 / 75000
points

Bonjour Philippe,

Votre ligne a été remise en service depuis la régularisation de votre facture.
Je vous invite dans un premier temps à redémarrer votre mobile et m'indiquer le message d'erreur que vous rencontrez. .

Pouvez-vous également me communiquer le numéro renseigné de votre carte SIM et également effectuer un test en mettant votre carte dans un autre mobile?

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
40029 / 75000
points

Bonjour Philippe,

Votre demande est-elle toujours d'actualité? Je n'ai reçu de réponse de votre part afin de pouvoir résoudre votre dysfonctionnement.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
40029 / 75000
points

Bonjour Philippe,

Je n'ai pas eu de retour de votre part, n'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?